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Términos de servicio
Última actualización: abril 2026
1. Aceptación
Al registrarte o utilizar ArcaneStage aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar la plataforma.
2. Descripción del servicio
ArcaneStage es una plataforma de software como servicio (SaaS) para planificación, diseño, ensayo y análisis de espectáculos escénicos. La plataforma se ofrece en modalidades de suscripción Free, Pro, Team Starter, Team Pro y Education.
3. Cuentas de usuario
Debes proporcionar información veraz al crear tu cuenta. Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. ArcaneStage no se hace responsable de pérdidas derivadas de uso no autorizado de tu contraseña.
4. Uso aceptable
Queda prohibido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
- Distribuir malware o realizar ataques de denegación de servicio.
- Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin permiso escrito.
5. Contenido del usuario
Conservas la propiedad intelectual sobre el contenido que creas en ArcaneStage (guiones, técnicas, proyectos, etc.). Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para almacenar y procesar ese contenido con el único fin de prestar el servicio.
6. Suscripciones y pagos
Los planes de pago se facturan periódicamente (mensual o anual). Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el acceso al plan se mantendrá hasta el final del período facturado. No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados.
7. Disponibilidad y modificaciones
Nos esforzamos por mantener ArcaneStage disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad del 100%. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio con un preaviso razonable.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley aplicable, ArcaneStage no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
9. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos. Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Tras la cancelación, tus datos serán eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid, España.
11. Contacto
Para cualquier consulta legal, escríbenos a través del formulario de soporte seleccionando la categoría "Otro".