Legal
Política de privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
ArcaneStage, S.L. es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email, contraseña cifrada (bcrypt).
- Datos de uso: proyectos, guiones, técnicas, y demás contenido que creas en la plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, registros de acceso.
- Datos de OAuth: si te registras con Google o Apple, recibimos tu email y nombre del proveedor.
3. Finalidad y base jurídica
Tratamos tus datos para:
- Prestarte el servicio (base: ejecución del contrato).
- Enviarte comunicaciones de servicio, como notificaciones in-app (base: interés legítimo).
- Cumplir con obligaciones legales (base: cumplimiento legal).
- Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anonimizado (base: interés legítimo).
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar la cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación por un período mayor.
5. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (infraestructura cloud, procesador de pagos), bajo acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: solicitar copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil o via soporte.
- Supresión: eliminar tu cuenta y datos personales.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de soporte. También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas almacenadas con bcrypt, acceso restringido al personal autorizado, y registros de auditoría.
9. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.